CONCENTREAZĂ-TE PE PLĂCEREA DE A CONDUCE.
DE ORICE ALTCEVA NE OCUPĂM NOI. MY BMW SERVICE.

* Imagini cu titlu de prezentare.
Programare online
Previous
Next

Experimentează service-ul într-un mod nou. Oricând. De oriunde. My BMW Service îţi oferă o gamă largă de servicii pentru a-ţi face viaţa mai uşoară. De la programarea ta în service făcută online, la stabilirea comunicării dintre automobilul tău BMW şi aplicaţia My BMW,

la recepţie în service fără contact pentru a evita timpii de aşteptare şi Smart Video Communication pentru transparenţă maximă a lucrărilor de service suplimentare. Ofertele noastre de servicii digitale sunt adaptate nevoilor şi dorinţelor tale. Inteligente şi inovatoare, îţi simplifică viaţa de zi cu zi şi îţi oferă sprijin individual.

My BMW Service.

PROGRAMARE ONLINE.

Facem programările mai convenabile ca oricând: cu ajutorul programărilor online de la BMW, poţi efectua acum programări în service cu doar câteva click-uri şi la orice oră pe site-ul partenerului tău BMW Service – cât mai rapid posibil. Conform nevoilor tale. Atunci când ţi se potriveşte cel mai bine.

MY BMW APP.

Cu aplicaţia My BMW rămâi conectat la automobilul tău BMW chiar şi când nu eşti în interiorul său. Aplicaţia planifică călătorii ţinând cont de situaţia curentă din trafic şi te avertizează să pleci în timp util. În cazul unei defecţiuni, transmite automat locul unde te afli şi date despre automobil, astfel încât să poţi primi ajutor cât mai repede posibil. Aplicaţia îţi aminteşte şi să faci o nouă programare în service şi oferă multe alte funcţii care sunt extinse în mod constant.

BMW Smart Video Communication.

Datorită BMW Smart Video Communication – sistemul inovator de dialog video – poţi vedea pur şi simplu tot ce fac experţii noştri de service. Pe durata reparaţiilor în service la partener a automobilului tău BMW, vei primi prin e-mail, SMS sau prin aplicaţia My BMW un video creat direct în atelier.

Indiferent unde te afli, poţi vedea exact ce servicii de mentenanţă şi reparaţii suplimentare sunt necesare. De asemenea, vei primi şi o ofertă detaliată a lucrărilor de service propuse. De îndată ce te-ai convins, poţi aproba cu un singur click.

Digital Service Reception.

Cel mai bun service. Complet fără contact. Ai opţiunea de a preda automobilul tău BMW la unul dintre punctele noastre de service fără contact. Pentru a realiza acest lucru, faceţi o programare prin telefon sau online la centrul BMW Service şi selectaţi recepţia în service fără contact. Cu câteva zile înainte de

programarea stabilită, vei primi un link care te va direcţiona către pre-înregistrare. După această pre-înregistrare, vei primi un cod care deschide seiful tău personal. Îţi laşi cheia acolo şi o ridici din nou mai târziu.

CONTACTEAZĂ-NE.

Completează formularul de mai jos şi dealerul tău BMW Proleasing Motors te va contacta în curând şi îţi va transmite toate informaţiile suplimentare de care ai nevoie.

    Informaţii pentru programare

    Informaţii de contact

    Informaţii despre maşina actuală

    *Consimţământul meu cu privire la comunicarea de marketing.

    Sunt de acord ca Proleasing Motors să prelucreze și să folosească datele mele personale oferite (e.g. date de contact și detalii personale precum ziua de naștere și tipul carnetului de conducere, hobby-uri sau interese) pentru asistarea clienților și pentru comunicarea selectată a informațiilor despre produse și servicii BMW Group, precum și pentru cercetarea pieței. Proleasing Motors poate de asemenea să transmită aceste date anumitor filiale care pot folosi datele mele și mă pot contacta pentru scopurile menționate mai sus. Actualizările pot fi distribuite între filialele menționate.

    Sunt de acord că datele personale sunt folosite pentru a crea un profil individual al consumatorului prin intermediul unei proceduri statistice. Prin intermediul acestui profil, voi primi comunicări de marketing cu un conținut relevante pentru mine precum (e.g. oferte personalizate din partea Proleasing Motors, BMW Romania S.R.L. și anumite filiale precum și anumiți parteneri contractuali. De asemenea, sunt de acord ca profilul consumatorului să fie transmis de BMW Romania S.R.L. către anumite filiale și parteneri contractuali pentru scopurile menționate mai sus și că aceste companii pot să mă contacteze cu informații relevante pentru mine. Atunci când sunt disponibile, următoarele date furnizate de mine sau generate în urma utilizării de către mine a produselor sau serviciilor oferite de BMW Romania S.R.L., anumite filiale și partenerii lor contractuali, pot fi incluse în dezvoltarea profilului: detalii de contact (cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail); informații suplimentare / preferințe (cum ar fi, de exemplu, dealer preferat, hobby-uri); datele de identificare (cum ar fi, de exemplu, numărul de client, numărul contractului); istoricul clientului (cum ar fi, de exemplu, primirea ofertelor, datele de cumpărare a vehiculelor, informațiile despre distribuitori); datele vehiculului (cum ar fi, de exemplu, datele de utilizare a aplicației BMW Connected: kilometraj, autonomie); aplicații / site-uri / social media (cum ar fi, de exemplu, date de utilizare din conturile online myBMW sau myMINI). O listă exhaustivă cu datele din categoriile respective poate fi găsită aici.

    Solicitare de schimbare privind formularul de consimțământ și dreptul de revocare. 

    Pot în orice moment să revoc declarația de consimțământ acordată BMW Romania S.R.L., cu efect pe viitor. După revocarea completă, profilul meu de client nu va mai fi procesat și nu voi mai primi comunicări de marketing. Prin intermediul canalelor de comunicare specificate, pot să solicit informații privind datele mele stocate de către Proleasing Motors și/sau BMW Romania S.R.L., precum și corectarea, ștergerea sau blocarea datelor mele personale. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor mele personale de către BMW Romania S.R.L. și drepturile mele pot fi găsite online în politica de confidențialitate BMW.

    Contact Proleasing Motors: +40 244 407 352, bmw.vanzari@proleasing.ro, Politica de confidențialitate
    Contact serviciu de clienți BMW: +40 312 269 269, infobmw@bmw.ro, Politica de confidențialitate

    [msdyncrm crm_lead_type field:new_leadtype hidden "2"][msdyncrm_lookup crm_campaign_id field:campaignid class:wpcf7-hidden "9DBD1772-E3E3-EB11-9460-00155D010C1E:2021 BMW Aftersales - MyBMWService"][msdyncrm crm_subject field:subject hidden "Lead BMW Service"][msdyncrm crm_tip_client field:new_clienttype hidden "100000000"] [msdyncrm crm_sursa_lead field:leadsourcecode hidden "7"] [msdyncrm crm_rating field:new_rating hidden "1"][msdyncrm crm_tip_masina_interes field:new_tipmasinainteres hidden "100000001"] [msdyncrm crm_marca_de_interes field:new_marca hidden "1"] [msdyncrm crm_model_de_interes field:new_model hidden "-"][msdyncrm crm_sursa_promovare field:new_sursapromovare hidden "100000002"]