CONCENTREAZĂ-TE PE PLĂCEREA DE A CONDUCE. DE ORICE ALTCEVA NE OCUPĂM NOI. MY BMW SERVICE. * Imagini cu titlu de prezentare. Programare online Previous Next Experimentează service-ul într-un mod nou. Oricând. De oriunde. My BMW Service îţi oferă o gamă largă de servicii pentru a-ţi face viaţa mai uşoară. De la programarea ta în service făcută online, la stabilirea comunicării dintre automobilul tău BMW şi aplicaţia My BMW, la recepţie în service fără contact pentru a evita timpii de aşteptare şi Smart Video Communication pentru transparenţă maximă a lucrărilor de service suplimentare. Ofertele noastre de servicii digitale sunt adaptate nevoilor şi dorinţelor tale. Inteligente şi inovatoare, îţi simplifică viaţa de zi cu zi şi îţi oferă sprijin individual. My BMW Service. PROGRAMARE ONLINE. Facem programările mai convenabile ca oricând: cu ajutorul programărilor online de la BMW, poţi efectua acum programări în service cu doar câteva click-uri şi la orice oră pe site-ul partenerului tău BMW Service – cât mai rapid posibil. Conform nevoilor tale. Atunci când ţi se potriveşte cel mai bine. AVANTAJE CUM SE FACE AVANTAJE Avantajele tale Economie maximă de timp şi utilizare intuitivă. Introducerea rapidă datorită unui cont personal. Programare oriunde şi la orice oră. CUM SE FACE DOAR TREI PAȘI PÂNĂ LA DATA DORITĂ Apasă pe formularul nostru de programare online. Introdu toate informaţiile necesare pentru următoarea vizită în service. Selectează data preferată. Programare online MY BMW APP. Cu aplicaţia My BMW rămâi conectat la automobilul tău BMW chiar şi când nu eşti în interiorul său. Aplicaţia planifică călătorii ţinând cont de situaţia curentă din trafic şi te avertizează să pleci în timp util. În cazul unei defecţiuni, transmite automat locul unde te afli şi date despre automobil, astfel încât să poţi primi ajutor cât mai repede posibil. Aplicaţia îţi aminteşte şi să faci o nouă programare în service şi oferă multe alte funcţii care sunt extinse în mod constant. AVANTAJE CUM SE FACE AVANTAJE Avantajele tale Direcţie confortabilă şi control al automobilului, oriunde te-ai afla. Gestionarea simplă a service-ului şi întreţinerii automobilului tău BMW. Asistenţă rapidă în caz de defecţiune datorită transmiterii automate a datelor şi locaţiei automobilului tău BMW. Ştiri şi noutăţi despre BMW. Programare online flexibilă. CUM SE FACE Doar trei pași până la My BMW App Descarcă gratuit aplicaţia My BMW din Apple Store sau Google Play Store. Autentifică-te cu ID-ul tău BMW sau creează un cont nou. Introdu seria de şasiu a modelului tău BMW şi conectează automobilul tău la aplicaţia My BMW. Mergi la APP Store Mergi la Google Play Store BMW Smart Video Communication. Datorită BMW Smart Video Communication – sistemul inovator de dialog video – poţi vedea pur şi simplu tot ce fac experţii noştri de service. Pe durata reparaţiilor în service la partener a automobilului tău BMW, vei primi prin e-mail, SMS sau prin aplicaţia My BMW un video creat direct în atelier. Indiferent unde te afli, poţi vedea exact ce servicii de mentenanţă şi reparaţii suplimentare sunt necesare. De asemenea, vei primi şi o ofertă detaliată a lucrărilor de service propuse. De îndată ce te-ai convins, poţi aproba cu un singur click. AVANTAJE CUM SE FACE AVANTAJE Avantajele tale Convinge-te de cerinţele suplimentare de service cu ajutorul unei filmări individuale. Experţii noştri de service explică în detaliu fiecare nevoie de reparaţie. Confirmă nevoia de reparaţie doar atunci când eşti convins. Fără costuri ascunse. Decizii rapide pentru ca tu să îţi primeşti automobilul BMW în stare bună de funcţionare cât mai repede posibil. CUM SE FACE Este atât de ușor. Pe durata reparaţiilor în service la partener a automobilului tău BMW, vei primi prin e-mail, SMS sau prin aplicaţia My BMW un video creat direct în atelier. Vei primi o ofertă detaliată pentru lucrările suplimentare de service sugerate de expertul nostru de service BMW. Poţi discuta oferta cu expertul tău de service sau o poţi aproba cu un singur click. CONTACTEAZĂ-NE. Completează formularul de mai jos şi dealerul tău BMW Proleasing Motors te va contacta în curând şi îţi va transmite toate informaţiile suplimentare de care ai nevoie. Informaţii pentru programare Locaţia dorită *---Service PloieștiService Buzău Informaţii de contact Adresare *---DlDna Nume complet * Număr de telefon * Adresa de email * Oraş * Informaţii despre maşina actuală Marcă şi model * Anul fabricaţiei * Număr de înmatriculare Kilometraj Serie şasiu * Sunt de acord să primesc Comunicări [ Afișează Canale de Comunicare ] Prin Email/Newsletter Prin Telefon/SMS Prin Poștă/Curier Prin Alte Aplicații și Servicii de Mesagerie Online Sunt de acord să primesc comunicări de marketing de la Proleasing Motors prin e-mail, mail, telefon/servicii de messenger și în mașină (dacă se aplică). i Sunt de acord ca Proleasing Motors să prelucreze și să folosească datele mele personale oferite (e.g. date de contact și detalii personale precum ziua de naștere și tipul carnetului de conducere, hobby-uri sau interese) pentru asistarea clienților și pentru comunicarea selectată a informațiilor despre produse și servicii BMW Group, precum și pentru cercetarea pieței. Proleasing Motors poate de asemenea să transmită aceste date anumitor filiale care pot folosi datele mele și mă pot contacta pentru scopurile menționate mai sus. Actualizările pot fi distribuite între filialele menționate. x Sunt de acord ca Proleasing Motors să transmită datele mele către către BMW Romania S.R.L. și BMW Romania S.R.L. să prelucreze și să folosească datele mele și să mă contacteze pentru scopurile mai sus menționate. BMW Romania S.R.L. poate de asemenea să transmită aceste date anumitor filiale precum și anumitor parteneri contractuali care pot folosi datele mele și să mă contacteze în scopurile menționate mai sus. Actualizările pot fi distribuite între filialele menționate. i Sunt de acord că datele personale sunt folosite pentru a crea un profil individual al consumatorului prin intermediul unei proceduri statistice. Prin intermediul acestui profil, voi primi comunicări de marketing cu un conținut relevante pentru mine precum (e.g. oferte personalizate din partea Proleasing Motors, BMW Romania S.R.L. și anumite filiale precum și anumiți parteneri contractuali. De asemenea, sunt de acord ca profilul consumatorului să fie transmis de BMW Romania S.R.L. către anumite filiale și parteneri contractuali pentru scopurile menționate mai sus și că aceste companii pot să mă contacteze cu informații relevante pentru mine. Atunci când sunt disponibile, următoarele date furnizate de mine sau generate în urma utilizării de către mine a produselor sau serviciilor oferite de BMW Romania S.R.L., anumite filiale și partenerii lor contractuali, pot fi incluse în dezvoltarea profilului: detalii de contact (cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail); informații suplimentare / preferințe (cum ar fi, de exemplu, dealer preferat, hobby-uri); datele de identificare (cum ar fi, de exemplu, numărul de client, numărul contractului); istoricul clientului (cum ar fi, de exemplu, primirea ofertelor, datele de cumpărare a vehiculelor, informațiile despre distribuitori); datele vehiculului (cum ar fi, de exemplu, datele de utilizare a aplicației BMW Connected: kilometraj, autonomie); aplicații / site-uri / social media (cum ar fi, de exemplu, date de utilizare din conturile online myBMW sau myMINI). O listă exhaustivă cu datele din categoriile respective poate fi găsită aici. x Mai mult, mi-ar plăcea să primesc oferte personalizate pentru produsele și serviciile BMW Group care au fost identificate de către BMW Romania S.R.L. pe baza preferințelor mele precum și a comportamentului în utilizarea produselor și serviciilor. Solicitare de schimbare privind formularul de consimțământ și dreptul de revocare. Pot în orice moment să revoc declarația de consimțământ acordată BMW Romania S.R.L., cu efect pe viitor. După revocarea completă, profilul meu de client nu va mai fi procesat și nu voi mai primi comunicări de marketing. Prin intermediul canalelor de comunicare specificate, pot să solicit informații privind datele mele stocate de către Proleasing Motors și/sau BMW Romania S.R.L., precum și corectarea, ștergerea sau blocarea datelor mele personale. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor mele personale de către BMW Romania S.R.L. și drepturile mele pot fi găsite online în politica de confidențialitate BMW. Contact Proleasing Motors: +40 244 407 352, bmw.vanzari@proleasing.ro, Politica de confidențialitate Contact serviciu de clienți BMW: +40 312 269 269, infobmw@bmw.ro, Politica de confidențialitate 2022 BMW Aftersales - MyBMWService